Planilha de controle de clientes em Excel
Cadastro, registro de contatos e agenda de retorno para nenhum cliente ficar esquecido.
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| 1 | Data prevista | Situação | Cliente | Pessoa | Telefone | Próxima ação | Responsável |
| 2 | 02/10 | Atrasado | Mercado Bom Preço | Carlos | (81) 9••••-1189 | Enviar proposta | Paula |
| 3 | 06/10 | Atrasado | Clínica Sorriso | Daniela | (81) 9••••-6604 | Ligar para fechar | Lucas |
| 4 | 09/10 | Hoje | Ótica Visão | Eduardo | (81) 9••••-3392 | Apresentar planilha | Paula |
| 5 | 11/10 | Próx. 7 dias | Barbearia Corte Fino | Fernanda | (81) 9••••-8817 | Follow-up do orçamento | Lucas |
| 6 | 14/10 | Próx. 7 dias | Transportes Rápido | Ana | (81) 9••••-4521 | Agendar reunião | Paula |
| 7 | 22/10 | Agendado | Farmácia Popular | Bruno | (81) 9••••-7730 | Pós-venda | Lucas |
Vender para quem já é cliente custa menos do que conquistar um novo, mas só funciona se você souber com quem falar e quando.
- Saber quem precisa de contato hoje e nos próximos dias
- Registrar cada conversa e o próximo passo
- Ver os clientes que estão há muito tempo sem contato
O que tem dentro
- 01
Início
GuiaPasso a passo em 4 etapas e dicas de uso.
- 02
Dashboard
PainelClientes na base, ativos, em negociação, contatos no período, contatos atrasados, agenda dos próximos 7 dias e respostas positivas, com 4 gráficos.
- 03
Clientes
AbaCadastro com contato, WhatsApp, e-mail, cidade, segmento, origem, responsável e status. Último e próximo contato são calculados.
- 04
Contatos
AbaCada conversa com data, canal, motivo, resultado e próxima ação.
- 05
Agenda
AutomáticoQuem precisa ser contatado, do mais atrasado para o mais distante.
- 06
Histórico
AutomáticoFicha do cliente com todos os contatos do período.
- 07
Resumo
AutomáticoBase de clientes por status, segmento, origem e responsável.
- 08
Configurações
AbaSegmentos, origens, responsáveis, canais e motivos de contato, além da regra de alerta.
Outras planilhas
Perguntas frequentes
Como recebo a planilha?
Depois do pagamento, a planilha chega em anexo no e-mail que você informou. Se não aparecer em alguns minutos, confira a caixa de spam ou promoções.
Em quanto tempo recebo?
As planilhas prontas chegam no seu e-mail assim que o pagamento é confirmado. A planilha personalizada leva de 3 a 7 dias úteis, a partir da conversa pelo WhatsApp.
Quais são as formas de pagamento?
Pix ou cartão de crédito, pela página segura da InfinitePay. A planilha custa R$ 49,90: no Pix você paga só esse valor; no cartão, em até 12x, as taxas da operadora são somadas ao total.
Funciona no Google Planilhas?
A planilha é entregue em Excel (.xlsx) e foi feita para o Microsoft Excel. Abra o arquivo e clique em "Habilitar edição" para começar.
Qual a diferença entre Controle Financeiro e Fluxo de Caixa?
O Controle Financeiro é a versão simples: entradas, saídas, orçamento e fluxo mensal. O Fluxo de Caixa é a versão completa, com saldo dia a dia, previsão de 30 dias, DRE e conciliação bancária.
E se eu precisar de algo diferente?
A planilha personalizada é criada do zero para o processo do seu negócio. O pedido é feito pelo WhatsApp.